slide1SI

SISTEM INFORMASI

Mengapa Anda harus mempelajari sistem informasi?
Bagaimana perusahaan menggunakan sistem informasi?
Apa saja komponen dari sistem informasi?

            Memahami konsep sistem dan bagaimana kaitannya dengan sistem informasi.
Jelaskan mengapa pengetahuan tentang sistem informasi penting bagi para profesional bisnis dan mengidentifikasi lima bidang pengetahuan sistem informasi yang mereka butuhkan.
Berikan contoh untuk menggambarkan bagaimana aplikasi bisnis dari sistem informasi dapat mendukung bisnis perusahaan proses, pengambilan keputusan manajerial, dan strategi untuk keunggulan kompetitif.

Memberikan contoh jenis utama beberapa sistem informasi dari pengalaman Anda dengan organisasi bisnis di dunia nyata.
Mengidentifikasi beberapa tantangan bahwa seorang manajer bisnis mungkin hadapi dalam mengelola keberhasilan pengembangan dan etika dan penggunaan teknologi informasi dalam bisnis.

Memberikan contoh komponen dari sistem informasi dunia nyata. Menggambarkan bahwa dalam suatu sistem informasi, orang menggunakan hardware, software, data dan jaringan sebagai sumber daya untuk melakukan input, proses, output, penyimpanan, dan pengendalian kegiatan yang mengubah sumber daya data menjadi produk informasi.
Menjadi akrab dengan segudang peluang karir dalam sistem informasi.

CallMiner perangkat lunak yang diinstal:
Rekaman percakapan dan mentranskripsi
menangkap keystrokes
Digunakan untuk kerajinan rencana pemasaran
Meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Tentukan pelatihan apa yang diperlukan

Apa manfaat bisnis dari sistem CallMiner?
yaitu :PMemberikan contoh-contoh tambahan di luar yang dalam kasus.
Bagaimana teknologi baru seperti membantu perusahaan CallMiner meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan daya saing di pasar? Jelaskan.
Andre Harris mengacu pada panggilan untuk menegaskan kembali penerbangan sebagaimana Mengapa mereka diklasifikasikan sebagai nilai rendah "terus terang, rendah nilai panggilan."? Mengapa Anda pikir begitu banyak pelanggan yang menempatkan panggilan tersebut?

Banyak organisasi yang menggunakan pemantauan panggilan dan data mining untuk mendapatkan pemahaman yang lebih besar dari pelanggan mereka dan kebutuhan mereka. Gunakan Internet untuk menyelidiki:
Siapa yang menggunakan teknologi ini?
Dalam bentuk apa?
Apa nilai nyata dari teknologi ini?

Apakah panggilan pemantauan invasi privasi? Dalam kelompok-kelompok kecil, diskusikan:
Mengapa beberapa pelanggan merasa privasi mereka yang dipertaruhkan?
Apa yang Anda percaya bisa dilakukan untuk mengurangi masalah privasi sekaligus meningkatkan nilai teknologi?

vital komponen bisnis yang sukses:
-Membantu usaha memperluas dan bersaing
-Bisnis menggunakan IS dan IT
-Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis
-Untuk pengambilan keputusan manajerial
-Untuk kolaborasi workgroup

Sebuah sistem
-Adalah seperangkat komponen yang saling terkait
-Dengan batas yang jelas
-Bekerja bersama untuk mencapai seperangkat tujuan

Sebuah kombinasi terorganisasi
-orang-orang
-perangkat keras
-perangkat lunak
-komunikasi jaringan
-Data sumber
-Kebijakan dan prosedur
 mengambil, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi

IS adalah semua komponen dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan informasi dan fungsi untuk organisasi
TI adalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan dan manajemen data

Secara teori, IS bisa menjadi berbasis kertas
Tapi kita akan fokus pada Komputer Berbasis Sistem Informasi (CBIS)

Yayasan Konsep: dasar perilaku, konsep teknis, bisnis dan manajerial
Teknologi Informasi: Perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, manajemen data dan Internet berbasis teknologi
Bisnis Aplikasi: penggunaan utama dari IS dalam organisasi
Proses pembangunan: Bagaimana merencanakan, mengembangkan dan menerapkan IS untuk memenuhi peluang bisnis
Manajemen Tantangan: Tantangan efektif dan etis mengelola TI

Penggunaan teknologi Internet
untuk bekerja dan memberdayakan proses bisnis, perdagangan elektronik, dan kolaborasi perusahaan
dalam perusahaan dan dengan pelanggan, pemasok, dan pemangku kepentingan bisnis lainnya.
Sebuah pertukaran online nilai.

Rekayasa ulang proses bisnis internal
Perusahaan kolaborasi sistem: komunikasi dukungan, koordinasi dan kolaborasi antar tim dan kelompok kerja, misalnya, tim virtual
Electronic commerce: pembelian, penjualan, pemasaran dan pelayanan produk dan jasa melalui jaringan komputer
Efisien memproses transaksi bisnis
-Kontrol proses industri
-Dukungan komunikasi dan kolaborasi
-Perbarui database perusahaan

Transaksi Sistem Pengolahan
-Rekam dan proses data dari transaksi bisnis
-Contoh: penjualan pengolahan, sistem persediaan, sistem akuntansi
Proses Control Systems
-Memantau dan mengendalikan proses fisik
Contoh: dalam penggunaan sensor kilang minyak bumi untuk memantau proses kimia
Perusahaan Kolaborasi Sistem
Meningkatkan tim dan bekerja komunikasi kelompok
Contoh: e-mail, videoconferencing

Baru!Klik bintang untuk

Sistem Informasi Manajemen (MIS)
Memberikan laporan dan menampilkan kepada manajer
Contoh: penjualan harian laporan analisis
Sistem Pendukung Keputusan (DSS)
Memberikan dukungan ad hoc interaktif untuk pengambilan keputusan
Contoh: A-apa jika-analisis untuk menentukan mana untuk menghabiskan dolar iklan
Sistem Informasi Eksekutif (EIS)
Memberikan informasi penting bagi para eksekutif dan manajer
Contoh: akses mudah ke tindakan pesaing

Ahli Sistem
Memberikan saran ahli
Contoh: aplikasi kredit penasihat
Sistem Manajemen Pengetahuan
Dukungan penciptaan, organisasi dan penyebaran pengetahuan bisnis di seluruh perusahaan
Contoh: Intranet akses ke praktik bisnis terbaik

ungsional sistem bisnis

Fokus pada aplikasi operasional dan manajerial dari fungsi bisnis dasar
Contoh: dukungan akuntansi, keuangan atau pemasaran
Strategis sistem informasi
Membantu mendapatkan keuntungan strategis pelanggan
Contoh: pelacakan pengiriman, e-commerce web sistem
Lintas-fungsional sistem informasi
Sistem yang merupakan kombinasi dari beberapa jenis sistem informasi
Menyediakan dukungan untuk banyak fungsi

Apa yang menggunakan IT mungkin dianggap tidak benar atau berbahaya bagi individu atau masyarakat lainnya?
Apa gunanya bisnis yang tepat dari internet atau sumber daya perusahaan IT?
Bagaimana Anda dapat melindungi diri dari kejahatan komputer?

Outsourcing pemrograman dasar ke India, Timur Tengah dan Asia-Pasifik
Kesempatan kerja yang kuat di daerah lain di IS
Kekurangan berkualitas personel IS
Prospek pekerjaan jangka panjang yang positif dan menarik